Juridisch

Algemene Voorwaarden

Versie 1.0 — mei 2026

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • NoMoreManual: de eenmanszaak NoMoreManual, gevestigd te [adres], ingeschreven bij de KVK onder nummer [KVK-nummer].
  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met NoMoreManual.
  • Opdracht: de tussen partijen overeengekomen werkzaamheden, zoals vastgelegd in de offerte.
  • Offerte: het schriftelijke voorstel van NoMoreManual met een beschrijving van de werkzaamheden en de bijbehorende prijs.
  • Deliverable: het eindresultaat van de opdracht, zoals een geautomatiseerde flow, applicatie of koppeling.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van NoMoreManual.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Offertes en aanbod

  1. Alle offertes van NoMoreManual zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
  2. De offerte beschrijft de scope van de opdracht. Werkzaamheden die buiten deze scope vallen, worden apart geoffreerd.
  3. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk (per e-mail) accepteert.

Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht

  1. NoMoreManual voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen.
  2. NoMoreManual bepaalt zelf de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd, met inachtneming van de wensen van de opdrachtgever.
  3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle informatie, toegangen en materialen die NoMoreManual nodig heeft voor de uitvoering. Vertraging als gevolg van het niet tijdig aanleveren hiervan is voor rekening van de opdrachtgever.
  4. NoMoreManual mag voor de uitvoering gebruik maken van derden of bestaande tools en platformen, mits dit de kwaliteit van de deliverable niet schaadt.

Artikel 5 — Wijzigingen en meerwerk

  1. Indien de opdrachtgever tijdens de uitvoering wijzigingen verlangt die buiten de overeengekomen scope vallen, worden deze als meerwerk beschouwd.
  2. NoMoreManual brengt meerwerk apart in rekening. Hierover wordt vooraf overeenstemming bereikt.
  3. Meerwerk geeft de opdrachtgever niet het recht de bestaande overeenkomst te ontbinden.

Artikel 6 — Oplevering en acceptatie

  1. NoMoreManual levert de deliverable op zoals omschreven in de offerte.
  2. De opdrachtgever heeft na oplevering 5 werkdagen de tijd om de deliverable te beoordelen en eventuele gebreken schriftelijk te melden.
  3. Indien binnen deze termijn geen reactie is ontvangen, wordt de deliverable geacht te zijn geaccepteerd.
  4. Kleine afwijkingen die de werking niet beïnvloeden, vormen geen grond voor weigering van acceptatie.
  5. Na acceptatie is de opdracht afgerond en wordt de factuur verstuurd.

Artikel 7 — Intellectueel eigendom

  1. Na volledige betaling van de factuur draagt NoMoreManual alle rechten op de deliverable over aan de opdrachtgever.
  2. De opdrachtgever krijgt hiermee het volledige eigendom van de opgeleverde code, flows en documentatie. Er is geen vendor lock-in.
  3. NoMoreManual behoudt het recht om gebruikte werkwijzen, methoden en algemene kennis die is opgedaan tijdens de opdracht in te zetten voor andere opdrachtgevers, mits hierbij geen vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever wordt gebruikt.

Artikel 8 — Geheimhouding

  1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar ontvangen.
  2. Informatie is vertrouwelijk als dit door de verstrekker is aangegeven, of als dit redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie.
  3. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 9 — Betaling

  1. NoMoreManual hanteert een vaste prijs per project, zoals vermeld in de offerte.
  2. Na acceptatie van de deliverable ontvangt de opdrachtgever een factuur.
  3. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.
  4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
  5. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van NoMoreManual is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht.
  2. NoMoreManual is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  3. NoMoreManual is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie aangeleverd door de opdrachtgever.
  4. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het maken van back-ups van zijn eigen systemen en data voorafgaand aan de implementatie van een deliverable.

Artikel 11 — Overmacht

  1. NoMoreManual is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de invloedssfeer van NoMoreManual, zoals storingen bij externe dienstverleners, internetuitval of ziekte.
  3. Bij overmacht van meer dan 30 dagen hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 12 — Opzegging en ontbinding

  1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.
  2. Bij opzegging door de opdrachtgever is deze de reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden verschuldigd, op basis van een redelijke urenvergoeding.
  3. NoMoreManual kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en dit na een schriftelijke ingebrekestelling niet herstelt binnen een redelijke termijn.

Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen NoMoreManual en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden in eerste instantie geprobeerd op te lossen door middel van overleg.
  3. Indien overleg niet leidt tot een oplossing, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar NoMoreManual is gevestigd.